Considerado o maior fórum online do mundo, com 20 anos de existência, o Reddit entrou com uma ação judicial na última quarta-feira (4) contra a startup americana Anthropic, acusando-a de uso ilegal de seus dados sem autorização. Ao alegar violação contratual e prática de “atos comerciais ilegais e desleais”, a empresa afirma que a Anthropic treinou seus modelos de inteligência artificial com dados pessoais de seus usuários.
Segundo a CNBC, a ação foi protocolada no tribunal estadual da Califórnia. A estimativa, de acordo com a Bloomberg, é que a Anthropic tenha feito mais de 100.000 tentativas de acessar dados do Reddit desde julho de 2024.
O diretor jurídico do Reddit, Ben Lee, comentou a postura da plataforma diante da situação:
“Defendemos uma internet aberta, mas isso não significa aberta para exploração comercial. Não vamos permitir que empresas como a Anthropic se aproveitem do conteúdo do Reddit em busca de bilhões de dólares, sem nenhum retorno para os usuários ou respeito à sua privacidade“, declarou.
Os inúmeros assuntos abordados no Reddit, por meio de suas diversas comunidades, que oferecem à startup acesso a uma linguagem real de usuários, conteúdo valioso para treinar modelos como o Claude, da Anthropic, sem que qualquer acordo formal tivesse sido firmado com a empresa.
No setor comercial, é comum que certos limites sejam ultrapassados em busca de dados, resultados e lucro, mas isso pode (e deve) ser evitado. Segundo o especialista em otimização de operações comerciais por meio da inteligência artificial, Antônio Carneiro, a IA existe justamente para facilitar os trâmites legais do setor empresarial.
“A inteligência artificial entra nos processos comerciais como uma engrenagem que automatiza tarefas repetitivas, antecipa demandas dos clientes e otimiza a tomada de decisões com base nos próprios dados da empresa. Um empresário que deseje usar IA de forma legal e eficiente não precisa recorrer a bases externas não autorizadas. Ele pode, por exemplo, treinar modelos com históricos de vendas, atendimentos, estoques ou comportamento dos próprios consumidores. Isso gera insights valiosos para ajustar preços, prever tendências e personalizar ofertas em tempo real, tudo com segurança jurídica e, principalmente, voltado à sua própria marca“, explica Antônio.
Além disso, Carneiro destaca que hoje existem diversas plataformas e soluções acessíveis que permitem a empresários, de pequenos a grandes, utilizar inteligência artificial em seus negócios, sem depender de estruturas complexas ou dados de terceiros. “Com as ferramentas certas, até uma loja virtual pode usar IA para entender melhor seu público e vender mais, sem sair da legalidade”, conclui.
