Introdução
Na próxima sexta-feira, 30 de outubro, e na segunda-feira, 2 de novembro, o funcionamento de serviços bancários e previdenciários sofrerá alterações. Enquanto as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) permanecerão fechadas, os bancos manterão atendimento presencial, mas suspenderão serviços na segunda-feira em razão do feriado nacional de Finados.
INSS fecha na sexta-feira (30) e na segunda-feira (2)
De acordo com a Portaria nº 8.821/2026, do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, o ponto facultativo do Dia do Servidor Público, originalmente em 28 de outubro, foi transferido para sexta-feira, 30. Assim, as agências do INSS em todo o país não oferecerão atendimento presencial nessa data. Segurados agendados para a sexta-feira serão notificados para remarcação dos serviços.
Na segunda-feira, 2, o atendimento presencial permanece suspenso devido ao feriado de Finados, com previsão de retomada na terça-feira, 3. A Central 135 continuará operando telefônica das 7h às 22h na sexta-feira, mas ficará suspensa na segunda, retornando na terça. Os canais digitais, como o site e o aplicativo Meu INSS, permanecerão ativos 24 horas por dia.
Bancos funcionam normalmente na sexta-feira (30)
Conforme o calendário de feriados bancários da Febraban, as agências bancárias manterão atendimento presencial na sexta-feira, 30. Na segunda-feira, 2, não haverá expediente nas agências, e a data não será considerada dia útil para compensação bancária. Clientes poderão recorrer aos canais digitais dos bancos, como internet banking e aplicativos, para realizar transações.
Como ficam os pagamentos durante o feriado
Contas de consumo (água, energia elétrica, telefone) com vencimento em dias sem compensação bancária poderão ser pagas no próximo dia útil sem acréscimo por atraso, de acordo com as regras de cada cobrança. Tributos e impostos exigem atenção especial: se o vencimento coincidir com um dia sem expediente bancário, o pagamento deve ser antecipado, salvo exceções previstas, para evitar juros e multas. Recomenda-se verificar os vencimentos antes do feriado nos canais oficiais das instituições financeiras.
Resumo do funcionamento
- Sexta-feira (30): bancos com atendimento presencial normal; agências do INSS fechadas.
- Segunda-feira (2): agências bancárias e do INSS fechadas.
- Terça-feira (3): retomada do atendimento presencial bancário e previdenciário.
- Meu INSS: site e aplicativo disponíveis 24h.
- Central 135: atendimento telefônico das 7h às 22h na sexta; suspenso na segunda; retomado na terça.
- Atendimento eletrônico da Central 135: 24h, inclusive durante o feriado.
Esses ajustes reforçam a necessidade de planejamento por parte dos beneficiários e clientes bancários, especialmente daqueles que dependem de serviços presenciais para resolver pendências urgentes. A manutenção dos canais digitais oferece uma alternativa eficiente, mas a comunicação proativa por parte do INSS e dos bancos pode mitigar transtornos e garantir continuidade dos serviços essenciais.
